В результате сбоя пенсионеры-клиенты Сбербанка обнаружили на своем счету только 500 рублей, начисленных в честь Дня народного единства.
Проблема возникла лишь в части столичных отделений банка. Объясняя ситуацию, сотрудники Сбербанка признали, что "проблема с начислением вкладов и пенсий есть" и причиной ее стал компьютерный сбой. По словам члена правления банка Виктора Орловского, проблемы возникли с 3,5 миллиона из 9 миллионов счетов. Он также сообщил, что 7 ноября число "проблемных" счетов сократилось до 2 миллионов, а уже на следующий день все неполадки были устранены.
Однако, как отмечает издание, пенсионерка, пытавшаяся получить 8 ноября свою пенсию в одном из допофисов Царицынского отделения Сбербанка, не смогла этого сделать.
Последняя крупная проблема, связанная с перебоями в работе компьютерного оборудования, возникла у Сбербанка в конце августа. Тогда из строя вышла большая часть его банкоматов в Москве. Восстановление их работы заняло полчаса.
